La ciudadanía quiteña ahora cuenta con una alternativa rápida, segura y sin necesidad de desplazamientos para cumplir con sus obligaciones municipales. El Municipio de Quito ha habilitado una plataforma digital que permite consultar y pagar impuestos, contribuciones y tasas desde cualquier lugar con acceso a internet, evitando largas esperas en ventanillas.
El servicio, disponible en
https://servicios.quito.gob.ec/, ofrece un proceso simple: el usuario ingresa a la sección
Consulta y pago de obligaciones, selecciona el criterio de búsqueda (nombres, número de predio, RAET o pago de vehículos), visualiza el detalle de sus valores pendientes y procede al pago en línea.
Un proceso ágil y seguro para todos los ciudadanos
Según Juana Arango, Directora Metropolitana de Servicios Ciudadanos, esta herramienta garantiza comodidad y agilidad en los trámites municipales. El sistema permite escoger obligaciones específicas a cancelar, seleccionar el canal de pago, ingresar datos de tarjeta y confirmar la transacción en pocos minutos.
Además, los usuarios pueden imprimir comprobantes, acceder al historial de pagos y recibir soporte a través del contact center 1800 510510, Quito Bot o redes sociales oficiales. El Municipio asegura que el objetivo es optimizar el tiempo de los ciudadanos y promover el uso de herramientas digitales.
Conclusión
La digitalización de los servicios municipales en Quito marca un avance significativo en la atención ciudadana. Con esta plataforma, se reduce el tiempo invertido en trámites, se evita la congestión en oficinas y se fomenta la cultura de pago puntual, beneficiando tanto a los contribuyentes como a la administración municipal.
