Quito, 1 de junio de 2025
"¡Tú decides cuándo abrir la puerta! El Metro de Quito estrena sistema inteligente"

Desde este sábado, el Metro de Quito puso en marcha un nuevo sistema de apertura de puertas bajo demanda, que operará exclusivamente en horarios de menor afluencia de usuarios. La medida tiene como objetivo optimizar el uso energético, reducir el desgaste mecánico de los trenes y mejorar la eficiencia operativa del sistema de transporte subterráneo.

Según información oficial proporcionada por la Empresa Pública Metropolitana Metro de Quito (EPMMQ), el nuevo mecanismo requerirá que los pasajeros presionen un botón para abrir las puertas de los trenes. Esta modalidad aplicará en los siguientes horarios:

Durante los tramos de mayor demanda —de 06:30 a 10:00 y de 17:00 a 20:00— las puertas seguirán abriéndose automáticamente.

La empresa informó que se ha iniciado un período de adaptación de 30 días, en el que agentes de estaciones brindarán orientación a los usuarios. También se ha reforzado la señalización en andenes y trenes, además de emitir anuncios auditivos con instrucciones de uso.

Para que las puertas puedan abrirse manualmente, el tren debe estar completamente detenido y correctamente alineado con el andén. El botón de apertura se ilumina en verde cuando el sistema lo habilita. En caso de no presionarlo, las puertas permanecerán cerradas y el tren continuará su recorrido habitual.

Las autoridades del Metro hicieron un llamado al buen uso del sistema, recordando que forzar o manipular de forma indebida los mecanismos de apertura puede ser sancionado de acuerdo con el reglamento vigente, con multas que oscilan entre el 25% y el 100% del salario básico unificado.

La implementación del sistema de apertura bajo demanda alinea al Metro de Quito con estándares operativos utilizados en otros sistemas ferroviarios internacionales, como los de Berlín, Madrid o Ciudad de México.

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